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無人零售火了,2020年無人零售市場規模及發展趨勢預測!

來源:互聯網

更新時間:2020-03-18 12:21:08

閱讀:1929次

受疫情影響,無人零售的“無接觸”服務火了, 在不得不出門購物、取貨的時候,人們更愿意選擇無人貨柜和自助結算設備。狹義的無人零售指的是以開放貨架、自動販賣機、無人便利店和無人超市為主的實體零售中無人值守的部分,其中無人超市主要處于內測階段尚未大規模鋪開。無人零售主體集中在開放貨架、自動販賣機、無人便利店三類。雖然無人值守,但背后的管理仍然需要有人,只是人的角色有所變化,前端人員主要負責配貨、理貨和清潔。目前的無人零售可以“無人”(無人值守),也可以“少人”(少量管理員),或者靈活切換。

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隨著人工智能、機器視覺等新興技術的逐漸成熟,加上國內全球領先的移動支付態勢,以無人零售為代表的新零售受到各大電商平臺及知名品牌的關注。無人商店儼然已成為全球零售業的一種新趨勢,阿里等傳統零售業巨頭開始嘗試無人商店模式,一些中小型創業公司憑借其較業內領先的人工智能技術也嶄露頭角。繼共享單車之后,無人商店有望成為下一個爆炸性新興業態。

行業產業鏈
彩票代理與無人零售行業關聯最密切的是其上游行業。無人零售商店行業的上游主要是信息技術行業、智能運輸行業、零售產品行業(日常用品、食物等)等。近年來,無人零售商店行業上游行業的技術更新不斷加快。

無人零售產業鏈全景圖:

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彩票代理數據來源:中商產業研究整理

數據顯示:2017年國內無人零售市場(含自動售貨機)市場規模接近218億元,預計2020年將突破650億,三年復合增長率在44.4%左右。2017年自動售貨機整體市場規模約188億,預計2020年市場規模將突破450億,復合增長達到37.1%。

圖2-3:2017-2020中國無人零售市場規模:

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數據來源:中商產業研究整理

未來發展趨勢預測

彩票代理未來市場三大無人零售模式將相互融合,運營商將會同時布局“機+架+店”的復合業態。同時,無人零售行業會隨著技術升級,和供應鏈優化,向規模化、精細化運營發展。

短期內,企業的運營重點在于供應鏈與管理效率的提升,包括企業進行技術算法提升,并將供應鏈進行網狀轉變,同時擴充或開發零售多場景,覆蓋主要消費場景,品類、商品組合進入精選模式,根據不同用戶個性化/精準化推送等。

彩票代理從長期來看,企業的運營重點著力于精細化運營和體驗的進一步提升,包括根據數據反饋繪制更精準的用戶畫像,分析多維度數據,進行精細化運營,業務延伸、產品創新以進一步提升用戶體驗。其中產品創新,包括研發自有品牌商品等。各期運營重點主要還是圍繞技術、數據、供應鏈三方面進行展開。


來源:中商產業研究院

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